Open Finance Kod Rabatowy

O Open Finance

Open Finance – należąca do Getin Holding firma doradztwa finansowego w Polsce powstała w 2004 r. oferująca klientom indywidualnym produkty wybrane czy raczej wyselekcjonowane z oferty kilkudziesięciu banków, funduszy inwestycyjnych i towarzystw ubezpieczeniowych. Spółka zatrudnia ponad 750 doradców oraz dysponuje siecią ponad 95 oddziałów na terenie całego kraju. W ramach swojej działalności firma otrzymała szereg nagród: 1. miejsce w rankingu pod względem wartości sprzedaży kredytów hipotecznych w I kwartale 2010 r. – Związek Firm Doradztwa Finansowego, 1. miejsce w rankingu pod względem wartości wpłaconych produktów inwestycyjnych – Związek Firm Doradztwa Finansowego, Nagroda Webstar festival za najlepszą stronę internetową w kategorii Finanse, Najbardziej wartościowa marka wśród firm doradztwa finansowego według „Rankingu najcenniejszych polskich marek, a także „Przedsiębiorstwo Fair Play” według Krajowej Izby Gospodarczej.

Promocje firmy

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom swoich klientów firma przygotowała specjalne kody rabatowe Open Finance:

• Klient może otrzymać e-kartę OpenCard. Dzięki tej karcie, przez kolejne trzy miesiące, Klienci zapłacą o 50% mniej za wszystkie potrawy z karty lub 30% mniej za cały rachunek w ponad 800 restauracjach w całej Polsce, a zniżki przez cały okres na promocje Open Finance oraz kody rabatowe Open Finance są nielimitowane.
• Wprowadzona przez Grupę Open Finance SA promocja obowiązuje do 31 sierpnia 2016 roku lub do wyczerpania kodów promocyjnych. Warunkiem skorzystania z jej jest umówienie z doradcą za pośrednictwem Call Center, akceptacja regulaminu na promocje Open Finance i odbycie spotkania z doradcą w oddziale. Specjalna oferta obowiązuje w całej bez wyjątku Grupie Open Finance SA – co oznacza, że mogą z niej skorzystać zarówno Klienci Open Finance jak i Home Broker.

Firma przesyła także newsletter za pomocą którego przesyła informacje np. kody rabatowe Open Finance.

Reklamacje

Równie ważna dla firmy jest możliwość zgłaszania reklamacji. Można je zgłaszać w następujący sposób:

• w formie elektronicznej za pośrednictwem wiadomości e-mail skierowanych na adres elektroniczny i poprzez formularz reklamacji, dostępny na stronie (najczęściej wybierana forma)
• w formie telefonicznej poprzez kontakt z infolinią Open Finance
• w formie pisemnej (ciągle jeszcze spotykana) w postaci reklamacji wysłanej na adres korespondencyjny Open Finance.
• w formie pisemnej w postaci reklamacji opatrzonej podpisem Klienta i przekazanej w placówce Open Finance przez osobę upoważnioną przez Klienta,
• w formie ustnej w postaci reklamacji złożonej osobiście do protokołu w placówce Open Finance.

Open Finance niezwłocznie rozpatruje złożoną Reklamację, ale nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania Reklamacji.

Produkty

W swojej ofercie firma posiada rozwiązania finansowe wielu banków oraz instytucji finansowych dopasowując ofertę pod danego klienta. Do najważniejszych grup produktów zaliczyć należą:

1. kredyty gotówkowe,
2. kredyty hipoteczne
3. lokaty bankowe.

Firma w swojej ofercie posiada produkty następujących instytucji: Alior Bank SA, BOŚ SA, Bank BPH SA, BZ WBK SA, Deutsche Bank Polska SA, Euro Bank SA, FM Bank PBP SA, Getin Noble Bank SA, Idea Bank SA, ING Bank Śląski SA, Bank Millennium SA, mBank SA, mBank Hipoteczny SA, PEKAO Bank Hipoteczny SA, PKO BP SA, Bank Pocztowy SA, Raiffeisen Bank Polska SA, PKO Bank Hipoteczny SA, Bank BGŻ BNP Paribas SA, Plus Bank SA, Bank Pekao SA.

Obsługa klienta

Kontakt z firmą może się odbywać trzema niezależnymi drogami:

1. mailowo
2. telefonicznie
3. lub przez wizytę w oddziale

Każda z tych dróg jest równie ważna i nie ma żadnego znaczenia, którą potencjalny klient wybierze. Jest to jedna z niewielu firm oferujących praktycznie wszystkie drogi kontaktu z klientem.